Gofal trwy Dechnoleg Cymru, Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan - Defnyddio Cydweithrediad a Thystiolaeth i Gyflawni Trawsnewidiad Digidol Cynaliadwy sy'n Canolbwyntio ar y Claf ar draws GIG Cymru
Cyn mis Mawrth 2020, roedd Gofal Trwy Dechnoleg (TEC) Cymru wedi bod yn cynnal nifer o brosiectau peilot gyda Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan i brofi potensial ymgynghoriad fideo (VC) yn hytrach na darparu gwasanaethau wyneb yn wyneb. Y bwriad oedd defnyddio'r gwerthusiad i ddeall sut a pham y dylid cyflwyno hyn ledled Cymru. Ceisiodd fynd i’r afael â’r rhwystrau parhaus sy’n atal trawsnewid digidol ar raddfa fawr rhag treiddio ar draws ffiniau sefydliadol a grwpiau proffesiynol, er mwyn sicrhau manteision i amrywiaeth eang o gleifion.
Fodd bynnag, roedd amgylchiadau digynsail COVID-19 wedi annog trawsnewid gwasanaethau digidol ar raddfa a chyflymder. Ail-raddiodd TEC Cymru ei nod i ddefnyddio VC fel modd diogel a sicr o barhau i ddarparu gwasanaethau. Drwy gydweithio’n agos â’r holl Fyrddau Iechyd yng Nghymru, datblygwyd dull gweithredu a arweiniwyd yn glinigol, yn amlddisgyblaethol, wedi’i gydgysylltu’n genedlaethol ac yn cael ei ddarparu’n lleol, i ddarparu newid hyfyw, cynaliadwy a systemig yn y ffordd y darperir iechyd a gofal.
Mae data wedi’i gasglu gan fwy na 55,000 o gyfranogwyr, a mabwysiadwyd dull ystwyth, ailadroddol gan ddefnyddio dulliau gwella ansawdd a dulliau ymchwil traddodiadol, i gipio setiau data cynrychioliadol mawr, gan ddefnyddio cynlluniau astudiaethau ansoddol a meintiol, a gafodd eu hymgorffori a’u harwain gan gylchoedd Cynllunio, Gwneud, Astudio, Gweithredu (PDSA).
Mae canfyddiadau cyson ar draws yr holl astudiaethau yn dangos bod gwasanaeth VC yn foddhaol iawn, yn glinigol dderbyniol, yn ddigidol gynhwysol, ac yn gyfeillgar i'r amgylchedd, ac roedd yn amlwg bod y buddion yn gorbwyso'r heriau i bawb.
Hyd yma, mae 350,000 o ymgynghoriadau fideo (VC) wedi'u cynnal yn llwyddiannus gan ddefnyddio'r gwasanaeth cenedlaethol. Mae tystiolaeth wedi dangos bod cleifion a theuluoedd yn adrodd bod VC yn foddhaol iawn (92.4%) ar draws llawer o arbenigeddau clinigol (50 math), a bod ystod o fathau o apwyntiadau yn dderbyniol, gydag 85% o gyswllt wyneb yn wyneb wedi'i atal.
Cyn mis Mawrth 2020, roedd Gofal Trwy Dechnoleg (TEC) Cymru wedi bod yn cynnal nifer o brosiectau peilot gyda Bwrdd Iechyd Prifysgol Aneurin Bevan i brofi potensial ymgynghoriad fideo (VC) yn hytrach na darparu gwasanaethau wyneb yn wyneb. Y bwriad oedd defnyddio'r gwerthusiad i ddeall sut a pham y dylid cyflwyno hyn ledled Cymru. Ceisiodd fynd i’r afael â’r rhwystrau parhaus sy’n atal trawsnewid digidol ar raddfa fawr rhag treiddio ar draws ffiniau sefydliadol a grwpiau proffesiynol, er mwyn sicrhau manteision i amrywiaeth eang o gleifion.
Fodd bynnag, roedd amgylchiadau digynsail COVID-19 wedi annog trawsnewid gwasanaethau digidol ar raddfa a chyflymder. Ail-raddiodd TEC Cymru ei nod i ddefnyddio VC fel modd diogel a sicr o barhau i ddarparu gwasanaethau. Drwy gydweithio’n agos â’r holl Fyrddau Iechyd yng Nghymru, datblygwyd dull gweithredu a arweiniwyd yn glinigol, yn amlddisgyblaethol, wedi’i gydgysylltu’n genedlaethol ac yn cael ei ddarparu’n lleol, i ddarparu newid hyfyw, cynaliadwy a systemig yn y ffordd y darperir iechyd a gofal.
Mae data wedi’i gasglu gan fwy na 55,000 o gyfranogwyr, a mabwysiadwyd dull ystwyth, ailadroddol gan ddefnyddio dulliau gwella ansawdd a dulliau ymchwil traddodiadol, i gipio setiau data cynrychioliadol mawr, gan ddefnyddio cynlluniau astudiaethau ansoddol a meintiol, a gafodd eu hymgorffori a’u harwain gan gylchoedd Cynllunio, Gwneud, Astudio, Gweithredu (PDSA).
Mae canfyddiadau cyson ar draws yr holl astudiaethau yn dangos bod gwasanaeth VC yn foddhaol iawn, yn glinigol dderbyniol, yn ddigidol gynhwysol, ac yn gyfeillgar i'r amgylchedd, ac roedd yn amlwg bod y buddion yn gorbwyso'r heriau i bawb.
Hyd yma, mae 350,000 o ymgynghoriadau fideo (VC) wedi'u cynnal yn llwyddiannus gan ddefnyddio'r gwasanaeth cenedlaethol. Mae tystiolaeth wedi dangos bod cleifion a theuluoedd yn adrodd bod VC yn foddhaol iawn (92.4%) ar draws llawer o arbenigeddau clinigol (50 math), a bod ystod o fathau o apwyntiadau yn dderbyniol, gydag 85% o gyswllt wyneb yn wyneb wedi'i atal.
Alka Ahuja
alka.ahuja@wales.nhs.uk